コンサルタントのイメージは?



これまでに私が経験した「コンサルタント」に対する皆さんの
リアクションを列挙してみました。



1.お客様から@

ある企業の経営企画にお邪魔して、
○○戦略ならぬものの立案支援に参画させて頂きました。

お聴きしたその企業が置かれている外部・内部環境の前提を
踏まえて実現につながるよう私なりに誠実に考えた仮説資料を
先方に提出した時、先方はびっくりしたようにこうおっしゃいました。

 「コンサルタントというものの見方が変わりました。」
 「率直言って、私はコンサルタントに良い印象を持っていなかった。」
 「直近まで頼んでいたコンサルタントは単価も高い上に、
  平気で新卒のような人間がきて、実態も知らず指摘だけして帰る。」
 「会社の指示だからやらざる得なかったが、一緒には仕事はできなかった。」

2.お客様からA

ある工場に業務改善でお邪魔し始めてから1年経ち、
お互いに理解できるところも出来てきた頃、
休憩時間にたわいもない会話をしていたら、
先方の担当者がこうおっしゃいました。

 「コンサルタントは給料良いでしょ?」
 「俺たちは改善活動後も会社にいないとならないけど、
  コンサルタントは期限がきたらいなくなっちゃうのだから良いよね。」

と、また強烈なコメントを頂きました...

でも、1年も経過してお互いに理解できるところもあるから、
言ってくれたんだと思います。

そういう目で見られていたことを聴けて良かったと思っています。

3.趣味で知り合った方たちとの飲み会で

私は趣味でダイビングをやっていて、ダイビングを通してたくさんの
方と出会うチャンスがありました。主要な話題は当然ダイビングの
話題ですが、だんだんつきあいが長くなってくると、お互いの職業
にも話題がいきますよね。

ある時、日本を代表する企業の中枢部門に勤めている方たちと
飲む機会がありました。

そこでは私自身初めてお会いする方もいて、その方が私に、
「何の仕事をしているのですか?」という質問がありました。

誤解を招くので、あまり答えたくないところですが言わないのも
変なので、「コンサルティングファームに勤めてるよ」と答えると、
他の方が「なに〜、コンサルタントだとぉぉ」というような、
これまた解りやすいリアクションでした!

そこで私が「そんなたいそうな仕事じゃないよ〜」と答えると、
また別の方が冷静な声で、「コンサルタントなんてたいしたことないよ。」
とおっしゃってました(笑)。

う〜ん、おっしゃる通り! 
私は、コンサルタントはサービス業だと思っています。

4.結婚式で親戚に...

ある時、親戚の結婚式がありました。
久しぶりに親戚に会ったのですが、その時、従兄弟が、

「○○君(私の名前)はコンサルタントなんでしょ?、凄いよなぁ。」

と言いました。

それを聴いていた、その従兄弟の父親が、
「○○(私の名前)がコンサルタント〜。(うちの会社に)来たら
いじめちゃうからな。でも、コンサルタントは直ぐ宿題だすんだよなぁ。
そうすると言えなくなるんだよな。」とおっしゃってました。

この件に関する会話はこれで終わりでしたが、
従兄弟から見たコンサルタントとその父親からみたコンサルタントは
どのように見えたのでしょう?

5.コンサルタントは得体の知れないもの?

他にも事例を挙げると切りがないのですが、
様々な場面で似たようなリアクションを頂きました。

総称してみると、コンサルタントのイメージは、

 ・専門知識・経験を持っている。
 ・理論を持っている。
 ・給料が高そう。
 ・理論ばかりで実態を知らない。
 ・偉そうに言うだけ。
 ・良い大学をでている。
    などなど...ですかね?


ちなみに私は...あれ!?...どれにも...残念...